客になって考えると言うこと。 考え方 2019.04.19 客観的に自社の事業を考えるために、 自分が客になって考えるという発想がありますが、 なかなか完全には、客になれないものです。 内情が分かっているから、 これは仕方が仕方がない、あれはあんなものだと、 客であるはずの自分が自社に譲ってしまいます。 しかし、それでは意味がありません。 客である自分のわがままな気持ちに 忠実になってみることが大切です。 できるようで、なかなかできないものなのです。 たまにやるからできないのです。 習慣づけることが大切だと思います。